اتفاقية البيع عن بعد

عقد البيع عن بعد

المادة 1 – الأطراف

1.1 البائع

  • العنوان: شركة كاتز لتسويق المنسوجات والاستيراد والتصدير والصناعة والتجارة المحدودة

  • العنوان: 1783 شارع رقم: 35 ب حي بوستانلي Karşıyaka / إزمير

  • الهاتف: +90 533 925 76 96

  • البريد الإلكتروني: hello@catzkids.com

1.2 المشتري

  • الاسم/اللقب أو اللقب: [اسم العميل-اللقب/اللقب]

  • العنوان: [عنوان العميل]

  • الهاتف: [هاتف العميل]

  • البريد الإلكتروني: [عنوان البريد الإلكتروني للعميل]

المادة 2 – الموضوع
موضوع هذا العقد هو وصول المشتري إلى موقع www.catzkids.com الخاص بالبائع الغرض من ذلك هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 ونظام العقود عن بعد فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج (المنتجات) التي يتم تحديد خصائصها وأسعار البيع أدناه، والتي طلبها العميل إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني.

المادة 3 - معلومات المنتج وفقًا للعقد

  • المنتج/المنتجات: [اسم المنتج، الكمية، سعر الوحدة، المبلغ الإجمالي]

  • عنوان التسليم: [عنوان تسليم العميل]

  • عنوان الفاتورة: [عنوان فاتورة العميل]

  • رسوم الشحن: [رسوم الشحن إذا كانت مطبقة]

المادة 4 – الأحكام العامة
4.1 يقر المشتري بأنه قد قرأ وعرف المعلومات الأولية المتعلقة بالخصائص الأساسية للمنتج التعاقدي وسعر البيع وطريقة الدفع وشروط التسليم والاسم التجاري الكامل للبائع ومعلومات الاتصال وحق الانسحاب وأكدها إلكترونيًا.

٤.٢ سيتم تسليم المنتج خلال ٣٠ يومًا من تاريخ طلب المشتري. باستثناء الظروف القاهرة أو الاستثنائية التي تمنع النقل، لا يمكن تسليم المنتج متأخرًا.

٤.٣ سيتم التسليم إلى العنوان الذي حدده المشتري عبر شركة شحن متعاقد معها. في حال عدم تواجد المشتري في العنوان وقت التسليم، تنتهي مسؤولية البائع.

4.4 لا يكون البائع ملزمًا بتسليم المنتج إلا بعد سداد سعر المنتج بالكامل.

المادة 5 - حق الانسحاب
5.1 يحق للمشتري الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا من تاريخ تسليم المنتج دون إبداء أي سبب ودون دفع أي غرامة.

5.2 لممارسة حق الانسحاب، يجب إرسال إشعار كتابي إلى البائع خلال هذه الفترة أو إلى hello@catzkids.com يجب إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان.

٥.٣ في حال ممارسة حق الانسحاب، يجب إرجاع المنتج إلى عنوان الإرجاع الذي حدده البائع خلال ٧ أيام . يتحمل المشتري تكاليف شحن المنتج.

5.4 يجب أن تكون عبوة المنتج المراد إرجاعه في نطاق حق الانسحاب سليمة وغير مستخدمة وقابلة لإعادة البيع.

المادة 6 - الحالات التي لا يجوز فيها استخدام حق الانسحاب
لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بالنسبة للمنتجات التالية:

  • المنتجات التي تم إنتاجها خصيصًا أو تخصيصها وفقًا لطلبات المشتري،

  • المنتجات التي لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة (على سبيل المثال الملابس الداخلية، ومنتجات العناية الشخصية، ومنتجات الأغذية المفتوحة).

المادة 7 - الدفع والتسليم
7.1 يمكن إجراء الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو التحويل المالي/التحويل الإلكتروني للأموال.
٧.٢ سيتم التسليم عبر شركة الشحن المتعاقد معها. سيتم إخطار المشتري بتكاليف التوصيل عند الطلب.

المادة 8 - حل النزاعات
في حالة وجود أي نزاعات تنشأ عن هذا العقد، تكون لجان التحكيم الاستهلاكية في مكان إقامة المشتري أو البائع مختصة ضمن الحدود النقدية المعلنة من قبل وزارة التجارة في جمهورية تركيا، وتكون محاكم المستهلك مختصة في النزاعات التي تتجاوز هذه الحدود.

المادة 9 - التنفيذ
يُقرّ المشتري بأنه قرأ وفهم ووافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية. تدخل هذه الاتفاقية حيز النفاذ فور تأكيدها إلكترونيًا.